Anda mungkin ketawa. Dengan kemajuan dalam teknologi dan alat pemasaran, kebangkitan media sosial, dan penerimaan konsep sci-fi yang seolah-olah-berfikir: realiti ditambah dan realiti maya-e-mel seolah-olah lama lama. Tetapi apabila datang untuk mendapatkan mesej anda di hadapan prospek yang berpotensi, e-mel terbuka yang sejuk tetap menjadi sumber paling berkesan anda.
Menurut McKinsey, pemasaran e-mel adalah 40 kali lebih baik untuk memperoleh pelanggan baru daripada media sosial. Dan Kempen Kempen mendapati bahawa setiap dolar yang dibelanjakan untuk pemasaran e-mel pada tahun 2016 menjana purata $ 44 pulangan atas pelaburan, peningkatan yang ketara daripada $ 38 ROI pada tahun 2015. Jelasnya, e-mel masih menjadi pilihan yang layak. Tetapi untuk membuatnya bekerja-terutamanya apabila anda menjangkau orang yang tidak dikenali-e-mel terbuka yang sejuk memerlukan tangan yang cekap dan mata yang berhati-hati. Ikuti 15 peraturan ini ke tee dan anda akan menjadi sambungan perlombongan seperti pro dalam masa yang singkat. Dan jika anda menghantar e-mel ini di mana sahaja, ketahui tandatangan e-mel satu telefon pintar yang sepatutnya ada.
1 Gunakan Kesan Zeigarnik dalam Talian Subjek
"Teknik Zeigarnik" pada dasarnya adalah cara yang paling mewah untuk mengatakan "menimbulkan rasa ingin tahu." Ia dinamakan sempena psikiatri Rusia dan ahli psikologi Bluma Zeigarnik, yang mengungkap prinsip pemikiran manusia bahawa ia tidak dapat menimbulkan keingintahuan yang tidak diingini-satu prinsip yang berharga untuk diingat ketika cuba mendapatkan seseorang untuk mengklik email terbuka yang sejuk.
"Saya telah menggunakan ini selama lebih dari 20 tahun untuk membolehkan orang membuka e-mel saya, klik melalui laman web saya, " kata Tom Antion, pengasas Pusat Latihan Pemasaran Internet. "Saya telah mengajar banyak orang cara menggunakannya di cetak walaupun pada kad niaga, untuk membolehkan orang ramai melawat laman web anda dan bukan membuang kad perniagaan anda di dalam laci mereka."
Dia memberi contoh beberapa baris subjek yang terbukti kuat: "Tebak siapa yang mengetuk pintu saya pukul 4 pagi ?, " "Boy Adakah saya Dapatkan Masalah, " dan "Dia Really Screwed Me Over."
2 Letakkan Masalah dalam Barisan Subjek
"Rahsia untuk mendapatkan e-mel sejuk untuk dibuka adalah dalam mewujudkan garis subjek yang menarik, mencadangkan bahawa penerima mempunyai masalah dan anda boleh menyelesaikannya, " kata Sharon M. Weinstein, jururawat berdaftar dan penulis / penulis mengenai subjek baki kerja / kehidupan.
Beliau memberi contoh kempen e-mel terbuka yang terbuka yang dilancarkan pada musim gugur lalu kepada 100 ketua pegawai kejururawatan, meletakkan sebagai subjek, "Mari Meraikan Minggu Kejururawatan Bersama." Beliau menggesa para penerima untuk mula memikirkan Minggu Jururawat Negara (yang tidak berlaku sehingga Mei berikutnya)-sesuatu yang mungkin tidak di radar pada bulan November tahun sebelumnya.
"Hasilnya: Saya telah menempah tujuh pembentangan semasa minggu kejururawatan 2017, dan memperoleh $ 35, 000 berbanding tahun lepas $ 9, 000, " katanya. Dan untuk cara lain untuk menyalurkan poket anda dengan margin seperti itu, periksa 20 idea gig paling menguntungkan di luar sana.
3 Ketahui Apa Yang Anda Minta
Shutterstock
E-mel terbuka yang sejuk harus mempunyai tindakan seruan yang sangat jelas untuk penerima, sama ada untuk pergi ke laman web anda untuk maklumat lanjut, untuk bersetuju dengan panggilan telefon, atau mengikuti anda di media sosial. Walau apa pun, ia sepatutnya menjadi satu perkara, dan ia harus jelas dijelaskan dari awal.
"Anda tidak boleh mengharapkan seseorang melakukan komitmen selama sejam, " kata Ryan Farley, pengasas bersama dan ketua pemasaran dan jualan untuk LawnStarter Lawn Care. "Sebaliknya, minta 15 minit untuk bersembang, atau pengenalan kepada orang yang menulis."
4 Gunakan Surat Kecil di Subjek
Anda ingin memastikan tiada kesilapan taip atau tatabahasa dalam e-mel dalam baris subjek terutama-tetapi menurut beberapa pemasar, permodalan sebaiknya dielakkan. "Kami telah menjalankan beberapa ujian secara dalaman, dan setiap kali kami menguji huruf kecil, ia telah menjadi pemenang, " kata Farley, mengenai penggunaan garis subjek semua huruf kecil. "Saya juga mencadangkan kepada rakan sebaya dan mereka telah melihat kejayaan yang sama." Dengan begitu banyak e-mel yang memuncak peti masuk seseorang, satu dengan semua huruf kecil terikat untuk menonjol.
Tetapi Farley memperingatkan, "seperti semua e-mel perkara, anda perlu mengujinya untuk memastikan ia berfungsi untuk syarikat dan penonton anda."
5 Jangan Menipu
Shutterstock
Walaupun anda ingin menyertakan garis subjek yang menarik, badan e-mel perlu dihantar. Sekiranya penerima sebenarnya membuka e-mel anda dan menyedari bahawa mereka adalah mangsa umpan dan suis, ia hanya akan menyakiti peluang anda untuk memenangi perniagaan mereka.
"Jika subjek anda 'Adakah anda tahu ini?' dan baris pertama mesej ialah 'Agensi kami menawarkan pakej media sosial ke…'. maka anda telah mengganggu orang itu kerana badan anda tidak sepadan dengan subjek anda, "kata Mike Evans of Relevant9. "Dan nasib baik yang menjual apa-apa kepada mereka selepas itu." Sebaik sahaja anda menguruskan untuk membuat sambungan, pastikan foto LinkedIn anda tersekat untuk jemputan yang tidak dapat dielakkan.
6 Sambungkan Interaktiviti
Trend yang semakin meningkat dalam pemasaran e-mel adalah "e-mel interaktif, " yang boleh ditakrifkan sebagai e-mel yang direka sedemikian rupa sehingga tindakan yang diambil dalam e-mel memicu peristiwa dalam e-mel yang sama. Ini bermakna menambah kuiz, bar cari, atau galeri imej ke e-mel. Kebanyakan platform pemasaran e-mel boleh membuat jenis e-mel ini (untuk bayaran) dan nilai mereka nampaknya semakin meningkat. Menurut kaji selidik mengenai 1, 200 pemasar e-mel yang dijalankan oleh Litmus pada awal tahun ini, e-mel interaktif adalah trend terbesar.
7 Hangat E-mel Dingin
Mereka dipanggil e-mel "sejuk" kerana anda tidak mempunyai sambungan sebelumnya kepada orang yang anda hubungi. So hangat dengan menghubungkan mereka dengan cara lain sebelum menghantar mesej. "Komen pada blog mereka, halaman media sosial, atau tawarkan nasihat, " saran David Attard, yang menjalankan firma reka bentuk web DART Creations. "Hantar e-mel yang menyapa dan pujian sebelum menghantar padang sejuk-mereka akan mengenali anda sekarang."
Satu lagi cara yang baik untuk memanaskan e-mel terbuka yang sejuk: mengakui bahawa ia adalah e-mel terbuka yang sejuk. Menambah komen seperti "Saya tahu kita tidak pernah bercakap sebelum ini, tetapi…" atau "Memohon maaf untuk e-mel sejuk…" boleh melakukan keajaiban untuk menginteraktifkan anda kepada seseorang dalam interaksi pertama anda.
8 Gunakan Teknik WIFT
Shutterstock
Satu lagi nama mewah untuk aturan e-mel terbuka sejuk asas ibu jari: Whats In It For Them. "Perlu ada nilai sebenar kepada penerima jika anda mahu maklum balas, " kata Attard. Dia memberi amaran bahawa kesilapan besar adalah "menjadikannya tentang apa yang anda, orang yang melakukan jangkauan, keperluan daripada memberikan nilai kepada penerima."
Sebaliknya, fikirkan apa yang ingin anda terima dalam e-mel terbuka yang sejuk dan pastikan ia jelas jelas kepada penerima apa yang mereka perolehi dengan memenuhi permintaan anda. Mungkin mungkin tidak melakukannya pada perjalanan anda: Anda mempunyai perkara yang lebih baik untuk dilakukan kemudian.
9 Jauhkan pendek
Shutterstock
"Jangan tulis terlalu banyak, " Cody Nailor, pergaulan pemasaran untuk platform pelancongan muzium Museum Hack. "Sebaik sahaja anda telah menemui orang yang terbaik untuk dihubungi, pastikan ia pendek dan manis. Cepat menjual perniagaan atau syarikat anda, berikan mereka tahu anda boleh mendapatkan lebih banyak maklumat atas permintaan mereka, dan membuat diri anda mudah didapati untuk menghubungi semula dengan (biasanya menyediakan nombor telefon dan alamat e-mel adalah yang terbaik)."
10 Ikuti Tiga C
"Apabila memasang e-mel jualan sejuk, anda perlu membentangkan padang anda dengan cepat dan ketat, " menasihatkan Rafe Gomez, pemilik VC Inc. Marketing. "Anda juga tidak mahu memukul penerima anda dengan kisah keseluruhan tentang apa yang anda jual-anda hanya mahu memberikan cukup rasa yang tidak dapat ditarik sehingga dia bermotivasi untuk memanggil atau mengklik maklumat lebih lanjut."
Bagaimana dia melakukan ini? Apa yang disebut Gomez "tiga C": kejelasan, kesimpulan, dan keyakinan. Elakkan daripada menjelaskan tawaran anda atau bagaimana apa yang anda tawarkan berfungsi. Ia tentang membuat mereka berjalan kaki ke arah yang anda mahukan, bukan satu batu.
11 Adakah Penyelidikan Anda
E-mel terbuka yang sejuk harus mengikuti banyak prinsip panggilan sejuk. Ketua di kalangan ini adalah penting untuk melakukan penyelidikan anda dari masa ke masa untuk memastikan anda mengetahui sedikit tentang siapa anda menghantar e-mel dan bagaimana ia dapat membantu anda menjana perniagaan..
"Anda tidak perlu menghantar e-mel kepada Penganalisis Perakaunan sekiranya anda memerlukan Pengurus Jualan, " kata Jyssica Schwartz, pengarah jualan pada pengarang penulis sendiri. "Alamat mereka dengan nama dan bercakap tentang mengapa anda menjangkau mereka secara khusus dan bagaimana produk atau perkhidmatan anda akan menjadikan kehidupan mereka lebih mudah, menjimatkan masa mereka, atau menjimatkan wang mereka."
12 Jangan Salin-Tampal
Shutterstock
Seperti yang menggoda kerana ia mungkin menggunakan taktik memalsukan masa untuk menyalin dan menyisipkan teks yang sama ke dalam setiap e-mel dan menghantarnya ke senarai, ini tidak mungkin mendapat hasil. Menurut Experian, e-mel diperibadikan menyampaikan kadar transaksi 6x lebih tinggi ke atas e-mel yang tidak diperibadikan.
"Jika seseorang berpendapat bahawa mereka telah menerima e-mel bentuk, mereka lebih cenderung untuk mengabaikannya, " kata Maddy Osman, seorang ahli strategi kandungan dan pemasar digital yang menulis di The Blogsmith. "Tetapi jika mereka mendapati bahawa anda mengambil masa untuk menyesuaikannya, mereka akan berasa tidak enak sekiranya mereka tidak menjawab sekurang-kurangnya memberi jawapan. Oleh itu, masuk akal untuk menerapkan prinsip psikologi untuk menggalakkan respons."
13 Jadilah Selektif
Shutterstock
Kualiti mengalahkan kuantiti semasa menghantar e-mel sejuk. "Daripada membuang masa menghantar e-mel yang sama ke mana-mana dan setiap penerbitan dan hubungi anda boleh mencari, tetapi sebaliknya, menghabiskan sedikit masa untuk mencari kenalan yang paling relevan di penerbitan yang secara konsisten memaparkan syarikat / perniagaan seperti anda, " kata Muzium Hack's Cody Nailor.
14 Mengikuti
Ada peluang baik e-mel awal anda, atau mungkin e-mel kedua anda, tidak akan mendapat respons. Tetapi jenis ketekunan yang betul dapat meningkatkan kemungkinan penerima akan memperhatikan pesan Anda. Menurut Relevant9's Mike Evans, 80% hingga 90% daripada respons yang diterima beliau datang dari e-mel ketiga atau keempatnya kepada prospek yang diberikan. "Itu mungkin akan naik jika saya menambah lebih banyak jujukan saya, " kata Evans. "Hampir tidak ada yang benar-benar memberi respons kepada e-mel awal saya. Terdapat banyak perkhidmatan sekarang, sama ada mandiri atau sambungan untuk Gmail dan sebagainya, yang membolehkan anda menyediakan susunan susulan yang terlalu mudah untuk tidak melakukan ini."
Pemasar pintar harus mengesan siapa mereka menghantar e-mel kepada, yang telah memberi respons, dan kemudian menjadualkan tindak lanjut dalam masa seminggu, menyesuaikan mesej susulan anda seperti anda menyesuaikan jangkauan awal (perkhidmatan seperti MailChimp dan Kenalan Tetap menjadikannya mudah).
15 Jauhkan Bergerak dalam Minda
Shutterstock
Pengguna semakin membaca e-mel di telefon mereka. Menurut Litmus, 54% e-mel pada 2016 dibuka pada peranti mudah alih, dengan hanya 16% dibuka di desktop. Ia juga mendapati penerima e-mel yang menyokong reka bentuk pemasaran e-mel mudah alih meningkat dari 15% pada tahun 2015 kepada 27% pada 2016. Ini menjadikannya semakin penting bagi mereka yang menggunakan pemasaran e-mel untuk memastikan mereka mengoptimumkannya untuk membaca pada telefon pintar.
Pemasar Perindustrian menawarkan beberapa petua berguna dalam hal ini, dari menggunakan teks dan butang besar yang mendorong pembaca untuk menyentuh, menggunakan GIF animasi dan bukan video yang terbenam. Berikutan cadangan ini akan meningkatkan kesan mereka yang membuka e-mel anda pada telefon mereka.
"Apabila orang sibuk semasa hari kerja di meja mereka, mereka mungkin tidak meluangkan masa untuk melihat e-mel terbuka yang sejuk, tetapi jika mereka terperangkap dalam talian di bank atau membuat pulang pulang, mereka mungkin lebih cenderung untuk menyemak e-mel anda pada telefon pintar mereka semasa turun masa, "kata David Tile, pengasas Nimble Media.
Untuk nasihat yang lebih hebat untuk hidup lebih bijak, kelihatan lebih baik, berasa lebih muda, dan bermain lebih keras, ikuti kami di Facebook sekarang!
