Dengan mesej teks yang bergetar, peringatan berita bermunculan, dan suapan tetap kandungan, ia lebih sukar berbanding sebelumnya untuk mempunyai percakapan bebas gangguan. Tetapi teknologi mengetepikan, ada beberapa perkara yang kita semua boleh lakukan untuk menjadi lebih terlibat apabila kita bercakap dengan orang lain. Malah kita yang bangga menjadi pendengar yang hebat mungkin mungkin belajar satu atau dua perkara. Kerana sebenarnya, beberapa perkara yang anda lakukan yang anda fikirkan membuktikan betapa perhatian anda-seperti mengangguk setuju, menjaga pemikiran anda kepada diri anda, atau berkongsi kisah yang sama-sebenarnya tanda-tanda kemahiran mendengar yang lemah. Untuk membantu anda menjadi pendengar yang lebih banyak, kami bercakap dengan pakar bahasa badan, ahli psikologi, dan profesional lain untuk senarai tanda pasti yang mungkin anda lakukan untuk mendengar.
1 Anda mengganggu.
Shutterstock
Ia mungkin kelihatan jelas bahawa seseorang yang mengganggu bukanlah pendengar yang terbaik. Tetapi apa yang anda tidak menyedari ialah beberapa cara yang anda cuba tunjukkan betapa minat anda dalam perbualan adalah sebenarnya mengganggu.
"Sesetengah di antara kita mungkin mempunyai niat baik memikirkan kita tahu apa yang dikatakan orang lain dan dalam usaha membawa mereka ke garisan penamat, kami melengkapkan hukuman untuk mereka, " jelas James dan Suzann Pawelski, penulis bersama Happy Bersama-sama: Menggunakan Sains Psikologi Positif untuk Membina Cinta Yang Berlanjut . "Walaupun kita tepat mengenai apa yang dikatakan oleh orang itu, mengganggu hampir selalu dilihat oleh orang lain sebagai sangat kasar dan mengganggu. Dan pada penghujung hari, kita tidak fikir pembaca. memberi mereka rasa hormat dan masa yang diperlukan untuk menyelesaikan menyatakan idea mereka."
2 Anda menghidupkan semula perbualan itu kepada diri sendiri.
iStock
Satu lagi tanda anda mungkin tidak menjadi pendengar yang hebat adalah jika anda cenderung untuk mengalihkan setiap topik kembali kepada diri anda. Dan anda mungkin tidak menyedari bahawa anda melakukannya. Sebagai contoh, orang yang anda bercakap dengan gembira memberitahu anda tentang perjalanan mereka ke Itali, jadi anda membawa lawatan anda ke sana lima tahun yang lalu. Atau mungkin perbualan pasangan anda bercakap tentang harus bergerak, dan anda memberitahu mereka tentang bagaimana anda perlu bergerak tahun lepas. Pada titik tertentu, ia berhenti menjadi perkara yang menyengajakan atau bersimpati, dan beralih ke penyerapan diri.
"Ramai orang tidak aktif mendengar apa yang orang lain katakan, tetapi menunggu orang lain selesai supaya mereka boleh melompat dan merampas perbualan, " perhatikan Pawelskis. "Ini adalah tingkah laku negatif yang boleh menimbulkan masalah dalam hubungan profesional dan peribadi kerana ia menjadi mementingkan diri sendiri.Ketika kita segera memusatkan perbualan kepada diri kita sendiri, secara tidak langsung kita memberitahu orang lain bahawa kita tidak peduli apa mereka berkata."
3 Anda tidak bertanya.
Shutterstock
Perbualan adalah pertukaran idea dan maklumat, dan ia benar-benar akan pergi dalam dua arah. Ini bermakna anda harus meminta orang yang anda bercakap dengan soalan yang dimaklumkan untuk menunjukkan anda tertarik dengan apa yang mereka katakan.
"Perbualan meninggal dunia ketika pertanyaan tidak diminta, " kata ahli kencan Celia Schweyer dari DatingRelationshipsAdvice.com. "Selain perbincangan yang meninggal dunia, kekurangan soalan anda bermakna anda tidak cukup peduli untuk mengikuti perbualan, bahkan anda boleh mengatakan bahawa anda tidak peduli dengan orang yang bercakap."
4 Anda mengangguk berlebihan.
Shutterstock
Nodding bersama sebagai seseorang memberitahu anda sesuatu yang sering dilihat sebagai jenis bahasa tubuh yang positif, membantu untuk menunjukkan bahawa anda mendengar dengan teliti. Tetapi jika ia kelihatan seperti anda hanya melalui gerakan, orang yang anda bercakap akan mengambilnya.
"Nodding biasanya merupakan tanda bahawa pendengar memahami apa yang dikatakan pembicara, " tambah Schweyer. "Tetapi melakukannya terlalu banyak menunjukkan bahawa anda tidak mendengarkan dan hanya menggoda pembicara, hanya berpura-pura berminat dengan perbualan."
5 Anda bertahan.
Shutterstock
Sama ada ia membincangkan apa warna untuk mengecat ruang tamu dengan pasangan anda atau berbual dengan rakan sekerja mengenai projek kerja besar, tidak biasa untuk bertindak balas dengan pertahanan jika anda merasakan pendapat anda tidak didengar atau entah bagaimana dipersoalkan. Tetapi kemungkinan reaksi pertahanan bukan kerana orang lain mengatakan sesuatu yang menyinggung, tetapi kerana anda tidak benar-benar mendengarkan apa yang mereka katakan.
"Jika anda tidak bersetuju dengan apa yang orang lain katakan, jeda, tanya soalan, cuba menjadi hormat positif, dan cuba memahami pandangan mereka, " jelas Pawelskis. "Kemudian, dengan cara yang tenang dan bijaksana, anda boleh membangkitkan kebimbangan kemudian, hanya selepas anda mendengarnya dan benar-benar cuba memahami pandangan mereka."
6 Anda tergesa-gesa mendengar pembicara.
iStock
Pasti, awak sibuk - kita semua. Tetapi itu bukan alasan untuk menjejaskan orang yang anda bercakap bersama supaya mereka dapat lebih cepat.
"Mengelilingi jam tangan anda atau meninjau persekitaran anda sambil bercakap dengan seseorang adalah petunjuk yang anda lebih suka berada di tempat lain, " kata Schweyer. "Jika anda melakukan ini, anda akan menghantar mesej kepada anda bahawa anda tidak lagi berminat dengan perbualan, dan anda telah kehabisan kesabaran bercakap dengan mereka."
7 Anda mempamerkan bahasa badan yang tidak diingini.
Shutterstock
Bahasa tubuh adalah bahagian penting dalam komunikasi-dan itu berlaku terhadap bahasa tubuh negatif serta positif. Ticks dan fidgeting bukan sahaja menyampaikan kepada orang lain bahawa anda gugup atau tidak selesa, mereka memberitahu sesiapa yang anda bercakap dengan anda tidak terlibat sepenuhnya dalam perbualan.
Sebagai pakar bahasa badan, Carol Kinsey Gorman memberitahu Forbes , "Amanah ditubuhkan melalui penjajaran yang sempurna antara apa yang dikatakan dan bahasa tubuh yang menemaninya. Jika gerak isyarat anda tidak sepenuhnya bersesuaian dengan mesej lisan anda, orang tidak sadar melihat penderaan, ketidakpastian, atau-dengan konflik yang paling tidak dalam."
8 Anda mengelakkan sentuhan mata.
iStock
Salah satu bentuk utama bahasa tubuh yang menetapkan pendengar yang baik selain daripada yang buruk adalah hubungan mata.
"Apabila kita mengelak daripada melihat rakan perbualan kita, kita cenderung untuk melepaskan ungkapan isyarat-wajah, postur badan, gesticulation yang mewujudkan konteks emosi untuk orang yang berkomunikasi, " kata Kristin Bianchi, seorang ahli psikologi berlesen yang mengkhusus dalam merawat gangguan kecemasan.
Walaupun dia mengatakan bahawa mengelakkan kontak mata kadang-kadang boleh berakar pada kecemasan atau gangguan yang mungkin memerlukan rawatan yang lebih banyak, dalam banyak kes, itu hanya disebabkan oleh perhatian anda yang mengembara. "Seringkali, hubungan mata kita telah terjejas dengan bercakap semasa kami membahagi perhatian kami antara rakan perbualan kami dan objek yang mengganggu dalam persekitaran segera kami seperti telefon pintar, komputer riba, TV, " kata Bianchi.
9 Anda perhatikan bahawa orang sering mengatakan kepada anda, "Saya telah memberitahu anda tentang itu, ingat?"
Shutterstock
Sebab yang paling mungkin anda tidak ingat sesuatu yang pasti seseorang memberitahu anda tentang adalah bahawa anda tidak mendengar dengan baik untuk bermula. "Semakin kurang menyesuaikan diri dengan perbualan, semakin kecil kemungkinan otak kita akan menyandarkannya dalam ingatan jangka panjang, dan kita tidak dapat mengingat apa yang tidak pernah kita 'dengar' di tempat pertama, " kata Bianchi. "Walaupun keadaan seperti kecemasan, kemurungan, kesedihan, ADHD, kecederaan otak, dan demensia boleh mengganggu-dengan tahap keparahan yang berbeza - dengan ingatan kita, jika kita tidak terjejas oleh cabaran-cabaran itu, kita mungkin tersilap 'melupakan' mendengar. '"
10 Anda tidak boleh menunggu giliran anda bercakap.
iStock
Dalam perbualan yang bertenaga, ia adalah semulajadi untuk teruja untuk berbunyi atau menjawab apa sahaja yang dikatakan. Tetapi ada perbezaan antara bersemangat dan cemas mengetuk kaki anda ketika anda menunggu pembesar suara selesai sehingga anda boleh menawarkan pendapat anda mengenai apa yang mereka bincangkan.
"Anda begitu bersemangat untuk bercakap tidak mendengar apa yang dikatakan, " kata Halelly Azulay, ahli strategi pembangunan kepimpinan dan pengasas dan CEO TalentGrow LLC. "Anda mungkin belajar sesuatu, atau mengubah fikiran anda, atau mungkin juga bersetuju jika anda hanya meluangkan masa untuk mendengar keseluruhan mesej pembicara berkomunikasi sebelum mengikat atau mengganggu mereka."
11 Atau anda tidak mengatakan apa-apa sama sekali.
Shutterstock
Walaupun orang yang anda bercakap adalah seorang pembicara besar, itu tidak bermakna ia boleh diterima untuk anda menjadi sebahagian pasif perbualan. "Kesunyian bercakap jilid, " kata Sonya Schwartz, pakar hubungan di Normanya. "Bukankah sangat mengerikan untuk cuba menyambung dengan seseorang yang tidak berada di sana? Komunikasi selalu menjadi kunci. Berikan nasihat, bersikap empati, sokongan menggunakan kata-kata anda, tahan tangan mereka-ini akan mengubah dinamik dan boleh membuat hari mereka."
12 Anda menghabiskan masa anda mendengar cuba merumuskan tindak balas.
Shutterstock
Jika anda terlalu bimbang tentang apa yang akan anda katakan sebagai tindak balas kepada seseorang, kemungkinan besar anda kehilangan bahagian penting perbualan. "Apabila seseorang bercakap, mereka menerangkan apa yang mereka fikirkan, tahu, memerlukan, atau merasa kepada pendengar, " kata Azulay. "Pendengar perlu mendengar mesej mereka untuk menerimanya dan memproses maksudnya.Jika otak anda sibuk memikirkan tindak balas, ia tidak boleh serentak juga tertumpu pada menerima mesej yang disampaikan yang dihantar dari penceramah. Otak anda tidak boleh multitask mengenai ini. Jadi jika anda merumuskan tindak balas anda, anda tidak mendengar tempoh."
13 Anda sudah tahu apa yang orang bercakap dengan anda akan berkata seterusnya.
Shutterstock
Ia mungkin kelihatan seperti anda terlibat secara aktif dalam perbualan yang anda dapat menyelesaikan ayat pembesar suara. Tetapi daripada menjadi pendengar yang terlibat, ini adalah tanda bahawa anda mengalihkannya.
Gambar ini: "Sesuatu yang dikatakan oleh orang lain telah mengingatkan kita tentang pengalaman yang sama, lucu, tidak sama sekali sama sekali yang kita miliki, dan sekarang kita tidak boleh menunggu untuk membaginya, " kata KC McCormick Çiftçi, pengasas laman web Kisah Tanpa Batas. "Tetapi ketika anda berharap orang itu akan sepenuhnya menghargai cerita yang akan anda ceritakan, anda tidak memberi mereka rasa hormat yang sama. Jika orang lain cenderung melakukan hal yang sama, ini boleh berubah menjadi lingkaran setan daripada cerita-cerita yang hampir tidak berkaitan kerana anda mencuba untuk satu-satu antara satu sama lain benar-benar mendengar."
14 Anda sering melupakan nama orang yang anda sedang bercakap.
Shutterstock
Semua orang berada dalam keadaan ini, jadi anda mungkin cepat menolaknya. Tetapi jika anda mendapati diri anda secara konsisten melupakan nama-nama orang, ia mungkin menjadi tanda ketidakpastian yang lebih mendalam yang anda boleh mengambil langkah-langkah untuk mengatasi.
"Ramai di antara kita mengatakan bahawa kita 'buruk pada nama, ' tetapi kita boleh memperbaiki sesuatu jika kita memberi kepentingan kepadanya, " kata Çiftçi. "Dengan menerima bahawa kami hanya 'buruk pada nama-nama, ' kami memberi kebenaran kepada kami untuk tidak mencuba, tetapi jika ini adalah seseorang yang namanya penting-dan mereka semua lakukan-maka kenapa tidak cuba salah satu daripada banyak cara yang kami pasti sudah dengar untuk mengingat nama?"
15 Atau anda berfikir tentang sesuatu yang lain sepenuhnya.
Shutterstock
Apabila anda mempunyai perbualan dengan seseorang, ia bukanlah masa untuk menemui semua perkara lain yang perlu anda lakukan pada hari itu. Jika anda mendapati diri anda berfikir melalui senarai runcit atau cuba mengingat apa panggilan telefon yang perlu anda buat, anda tidak menjadi pendengar yang baik. "Jika otak sibuk membuat senarai dan menyemaknya dua kali, tidak ada cara untuk mendengarnya, " kata Azulay.
Anda mengelakkan membincangkan topik yang tidak menarik minat anda.
iStock
Tiada siapa yang mahu mendapati diri mereka terjebak dalam perbualan mengenai topik yang mereka dapati membosankan. Tetapi itu adalah fakta kehidupan bahawa, setiap sekarang dan kemudian, anda akan akhirnya perlu membincangkan sesuatu yang mungkin tidak menarik minat anda secara peribadi.
"Ini bukanlah yang paling menggembirakan pertukaran sosial, tetapi untuk menjadi berkesan sosial, dan sopan, penting untuk menawarkan timbal balik perbualan tidak kira topik itu, " kata Bianchi. "Kami tidak perlu berbincang berjam-jam mengenai subjek yang tidak menarik minat kami, tetapi seperti yang kita mahu dengar, kita berhutang kepada orang lain untuk mendengar."
17 Anda menuju ke pintu.
iStock
Ia mungkin terdengar jelas, tetapi kadang-kadang bahasa badan pendengar yang buruk boleh mengambil bentuk berjalan menuju pintu keluar di tengah-tengah pertukaran. "Ini menghalang anda daripada mempunyai perbualan yang bermakna dan bergegas ke orang lain, " kata Lynell Ross, pengasas dan pengelola pengurusan Zivadream, yang memberi nasihat mengenai kesejahteraan dan hubungan. "Jika anda perlu pergi, jujurlah dan katakan demikian, tetapi dengarkan dengan teliti seperti yang mereka katakan."
