Anda tahu apa yang mereka katakan: Anda hanya seperti syarikat yang anda simpan. Dan itu tidak lebih jelas daripada ketika anda telah mencapai kedudukan tertinggi, kedudukan tertinggi, pengurusan. Jika pasukan anda berjaya, anda berjaya. Tempoh. Kunci? Meningkatkan suasana persahabatan, komunikasi, dan kerjasama. Dan walaupun anda bermula dengan sekumpulan orang yang terlalu bercita-cita tinggi dan oportunistik - jenis orang yang lebih cenderung untuk menikam seseorang di belakang daripada menepuknya-anda masih boleh membuat bon yang tidak dapat dipecahkan. Sama ada sesuatu yang semudah makan tengahari yang berkhasiat, atau sesuatu yang lebih mendalam, mengendalikan ujian keperibadian dan pasukan pemandu berdasarkan hasilnya, berikut adalah 20 langkah pasti yang akan memastikan pasukan anda menjadi pasukan impian. Dan untuk nasihat kepimpinan yang lebih baik, inilah beberapa strategi yang mengubah permainan setiap bos harus tahu.
1 Boost Facetime
Teknologi menjadikan komunikasi mudah, tetapi ia dapat membuat anggota pasukan berasa jauh dari satu sama lain. Bergantung pada komunikasi jarak jauh boleh menyebabkan kurangnya semangat dan tenaga dalam kumpulan, jadi seorang pengurus pintar meletakkan premium pada masa latihan.
"Untuk memacu penglibatan secara berkesan, masa depan diperlukan, " kata Dan Schawbel, pengarang laris untuk Promosikan Diri dan Saya 2.0 . "Anda tidak boleh mempunyai pasukan yang kuat dengan menghantar mesej dan pesanan segera setiap hari-anda memerlukan interaksi sebenar manusia. Pengurus harus menggalakkan hubungan pasukan dengan mengadakan lebih banyak pertemuan peribadi, acara sosial dan tapak luar dengan aktiviti pembinaan pasukan." Jika anda sudah bersedia untuk membuat perubahan ini, pastikan anda memasukkan 5 rahsia ini untuk menjalankan mesyuarat perniagaan yang sempurna ke dalam repertoir anda.
2 Berkomunikasi secara terbuka
Pekerja anda akan berasa lebih saling terhubung jika mereka berasa seperti pintu anda sentiasa terbuka. Anda tidak perlu menunggu sesuatu yang salah, tiba-tiba muncul dari belakang tirai, mengkritik, dan kemudian hilang. Mengetepikan masa untuk mengambil ikhtiar dalam kebimbangan harian pasukan anda, kedua-dua satu-satu dan sesi terbuka.
Menurut Anita Bruzzese, seorang wartawan yang memenangi anugerah yang memberi tumpuan kepada kerjaya dan tempat kerja, dan penulis dua kitab nasihat kerjaya, "Pasukan yang paling berkesan mempunyai pemimpin yang berkomunikasi secara terbuka dengan pekerja mengenai apa yang sedang berlaku dan menggalakkan ahli pasukan untuk melakukan Sama ada komunikasi yang berterusan, maklum balas, dan kesediaan untuk mendengarkan."
Pemodelan tingkah laku komunikasi yang anda ingin lihat dari ahli pasukan anda akan mewujudkan budaya keterbukaan dan pasukan anda akan mengikuti jejak langkah anda: "itulah resepi untuk mengukuhkan keakraban." Tetapi berhati-hati dengan bahasa yang anda gunakan apabila anda cuba berhubung, terutamanya dengan generasi muda-perlu diingat 40 perkara ini lebih daripada 40 orang tidak boleh katakan.
3 Jangan Micromanage
Membiarkan ahli pasukan membuat keputusan sendiri mendorong kemerdekaan dan memudahkan geseran antara ahli yang berbeza. Individu mahu berjaya dan melakukan yang terbaik untuk menunjukkan pasukan mereka bahawa mereka boleh menjadi MVP. Memberi mereka ruang untuk membayar balik.
Sebagai Brent Butler, Ketua Pegawai Eksekutif Masterplans.com berkata: "Saya rasa ihsan dan kemurahan hati adalah tonggak dari persahabatan, dan sebagai pemimpin, anda harus selalu menjadi yang pertama untuk memulakan. amanah. " Jadi percayakan pasukan anda untuk berjaya dengan mempercayai mereka untuk melakukan pekerjaan mereka. Butler menambah bahawa "konsep ini juga bermakna bahawa anda mempercayai mereka gagal."
Micromanaging mencipta ketegangan yang tidak perlu, membawa semangat, dan menyakitkan disiplin. Yang bertentangan adalah benar jika anda menanamkan kepercayaan anda kepada orang-orang-mereka merasa dibebaskan dan mempunyai lebih banyak ruang untuk kreativiti dan inovasi.
4 Be Inclusive
Orang suka apabila idea mereka diambil kira, walaupun mereka tidak dilaksanakan. Jika anda membiarkan idea mengalir dengan bebas tanpa rasa takut, anda akan mendapat pilihan anda dan ahli pasukan anda akan menghargai pemikiran mereka.
"Menutup satu idea boleh dengan mudah membawa kepada budaya berfikiran tertutup, dan berduri kepada idea yang buruk mungkin akan memastikan anda tidak mempunyai garis terbuka untuk memenangi satu lagi, " kata Butler. "Camaraderie berasal dari inklusif pandangan mata orang ramai."
Budaya terbuka dan baik keterangkuman mempromosikan kreativiti dan inovasi. Buat orang "berasa selamat dan bebas, " dan "idea akan mengalir, " Butler menekankan. Itulah sebabnya anda harus mengelak daripada umum menutup idea. Amalan ini mewujudkan budaya ketegangan dan menghalang komunikasi terbuka. Untuk mendapatkan nasihat yang lebih jelas dan mudah, inilah satu pandangan CEO utama mengenai cara membina persekitaran kerja yang sihat.
5 Leverage Victories
Memberi pujian, baik secara terbuka maupun secara persendirian, menggalakkan pemanduan yang sihat dalam anggota kumpulan untuk menyampaikan lebih banyak dan pada masa yang sama menunjukkan kepada orang lain apa yang anda cari untuk mendapatkan dari pasukan. Gunakan kejayaan-sebagai contoh, individu yang menjadikan pelanggan menjadi pelanggan kembali dengan membuat mereka sangat gembira-untuk meningkatkan semangat pasukan anda dan memberi penekanan di mana mereka patut menetapkan pemandangan mereka.
"Tunjukkan ahli pasukan yang menyumbang kepada kejayaan ini, menjadikannya terkenal di seluruh dunia. Tidak ada yang menggalakkan pasukan lebih daripada kemenangan bersama, " kata Butler.
Pasukan anda akan menjadi bon dan termotivasi untuk menggantikan projek seterusnya. Pasukan lain akan mencari mereka dan bekerja keras untuk mendapatkan kemuliaan pada masa akan datang.
6 Menggabungkan Nilai Pekerja
Adalah penting untuk sentiasa memperbaiki model anda dengan mencuba pendekatan baru untuk meningkatkan semangat dan produktiviti pasukan anda. Chris Madden, pengasas agensi pemasaran digital Matchnode, berkongsi contoh syarikatnya, yang berfungsi untuk memasukkan nilai dan matlamat pekerja kepada matlamat keseluruhan syarikat.
"Kami menggabungkan 'kerja dari mana saja minggu' di mana pekerja bebas untuk menikmati lokasi dan jadual fleksibiliti, " jelasnya. Pendekatan ini membantu merangsang minggu bekerja dengan mempromosikan kepuasan pekerja dan menggabungkan nilai-nilai ahli pasukan individu dalam mencipta alternatif untuk amalan syarikat. Ia juga boleh memberi manfaat kepada keseimbangan kerja-kehidupan pekerja dan kesihatan keseluruhan. "Selepas minggu berakhir, kami berkumpul sebagai satu pasukan untuk memikirkan pengalaman kami dan berkongsi idea-idea baru yang kami ada."
Percubaan seperti ini membuat pekerja gembira-dan tidak ada yang meningkatkan produktiviti lebih daripada kebahagiaan. Bekerja dari rumah juga merupakan ciri utama dalam produktiviti dalam haknya sendiri, jadi tidak ada alasan untuk tidak mencuba ini.
7 Jangan Memaksa Ia
Tetapi semasa persahabatan adalah kunci, merangka skim rumit untuk membawa pasukan bersama dapat kelihatan dipaksa dan tidak wajar. "Apabila terpaksa, semua orang merasakannya, " kata Vicki Salemi, pakar kerjaya untuk Monster, serta pengarang, penceramah dan kolumnis.
Dia menggesa para pengurus untuk membiarkan pasukan mereka menyambung secara organik menggunakan peranti semulajadi seperti makan tengah hari, pesta pizza, atau sarapan bagel hangat. Makanan membawa orang bersama secara santai dan menggalakkan mereka untuk berkongsi dan terlibat dalam perbualan yang lebih peribadi. Memilih kenderaan yang betul untuk mengikat pasukan anda menjadikan anda pemimpin yang lebih baik: "mengukuhkan keakraban bermula dengan anda, " kata Salemi sambil menambah bahawa anda perlu "hadir, telus, dan didekati" untuk memanfaatkan sepenuhnya ini.
8 Menggalakkan Pengiktirafan
Pengiktirafan meningkatkan semangat dan produktiviti. Menyebarkannya ke dalam budaya syarikat anda menubuhkan pasukan anda untuk memotivasi diri dan menyalakan kreativiti dan inovasi.
Salemi menggesa para pengurus untuk menggunakan mesyuarat pasukan mingguan anda untuk "mencipta persekitaran kemasukan. Terangkan perhatian kepada seseorang yang melakukan kerja yang sangat baik pada sesuatu, " dan menjemput ahli pasukan anda untuk melaksanakan dasar ini juga. Terdapat lebih banyak nasihat ringkas dan berkesan mengenai kepimpinan di sini.
9 Memulakan Mesyuarat pada Nota Peribadi
Cara terbaik untuk memecah ketegangan pada permulaan mesyuarat adalah dengan memulakan dengan pertanyaan biasa pada setiap minggu atau rancangan untuk hujung minggu. Menghubungkan dengan setiap individu di tahap peribadi memudahkan fikiran mereka dan mewujudkan kebiasaan.
"Kepelbagaian membudayakan kepercayaan, kepelbagaian dan keselesaan kepercayaan, dan kepercayaan membiakkan perpaduan, " kata Halelly Azulay, pengasas dan CEO TalentGrow LLC. "Oleh itu, pengurus perlu mencari peluang untuk sering memupuk kebiasaan dan keselesaan."
Menggalakkan persekitaran yang mesra dan mesra memudahkan aliran idea dan kreativiti, dan membuat orang lebih mudah menawarkan penyelesaian.
10 Rayakan Acara Kehidupan
Sepanjang baris yang sama, menggalakkan pasukan anda untuk meraikan ulang tahun dan acara kehidupan penting lain secara semulajadi memperkayakan hubungan kerja mereka.
"Buat jalan untuk datang bersama dan sungguh merayakan kejayaan seseorang dan menghabiskan masa bersosial, " kata Azulay.
Pecah fanatik, diperkaya dengan kek dan ketawa, mencipta pengalaman sosial yang bermakna yang membawa bersama pasukan anda. Ia memberikan kenangan bahagia kepada ahli pasukan dan memupuk interaksi biasa, meningkatkan keakraban. Juga, kami mempunyai lebih banyak cara untuk menjadi bos yang lebih baik di sini.
11 Gunakan Menaip Keperibadian
Membiarkan personaliti yang berbeza bersinar melalui mengajar pasukan anda bagaimana untuk berinteraksi antara satu sama lain. Secara terbuka berkongsi apa yang mendorong mereka dan mendorong mereka membina masyarakat pemahaman dan penghargaan. Tetapi ambil langkah lain dan jelajah dan perayaan jenis keperibadian yang berbeza dari ujian personaliti sah anda (bukan yang menerbitkan Buzzfeed) boleh mendedahkan kekuatan dan gaya kerja setiap orang, berdasarkan jenis keperibadian mereka. Ini dapat meningkatkan penghargaan terhadap aspek-aspek ini di antara ahli pasukan. Dapatkan ahli pasukan anda untuk mengambil salah satu daripada beberapa ujian personaliti dan gunakan hasilnya sebagai pengalaman membina pasukan.
"Kami menggunakan Enneagram, yang menangkap motivasi dan ketakutan kami dalam sesi kami, " kata Dr Josh Kuehler seorang pengurus analisis untuk FMG Leading. "Orang tahu bagaimana fikir rakan sepasukan mereka, apa yang memotivasi mereka, apa yang menyebabkan stres, dan bagaimana untuk berinteraksi dengan mereka apabila ditekankan. Perbualan dan perkongsian orang benar adalah kuat untuk melihat tindakan."
Anda boleh mengajar kemahiran, tetapi anda tidak boleh mengubah keperibadian, sebab itulah penting untuk mempelajari dan merangkul aspek-aspek ahli pasukan anda dengan cara yang paling produktif.
12 Merawat Orang Seperti Dewasa-Bukan Keluarga
Budaya perniagaan dan interaksi antara anggota pasukan sering dibandingkan dengan mewujudkan sebuah keluarga. Tetapi akhirnya anda tidak berada dalam perniagaan menjaga satu sama lain-anda mahu menyelesaikan sesuatu. Anda tidak perlu mengorbankan keakraban untuk tahap produktiviti yang muktamad, hanya berhati-hati dengan dinamik yang anda buat.
"Mengubati orang seperti keluarga membina dinamik ibu bapa dan kanak-kanak dan dengan itu datang persaingan dalaman yang boleh kelihatan seperti saingan saudara, " kata Lynn Carnes dari Spirits Creative Unleashed, serta jurulatih eksekutif dan pembicara TEDx. Carnes berhujah bahawa anda harus "Merawat orang seperti orang dewasa, bukan ahli keluarga. Fokus pada prestasi. Mintalah semua orang untuk menyumbang ke arah matlamat itu dan tunjukkan kejayaan apabila mereka melakukannya."
Melukis garis lebih dekat untuk mencapai, mempromosikan lebih banyak budaya yang didorong hasil dan membawa kepada pasukan yang lebih produktif dan bersambung.
13 Menganggap Niat Positif
Carnes menggesa menginternetkan konsep lain ketika menggalakkan interaksi pekerja: menganggap niat positif. Ini bermakna pada dasarnya anda memberi orang lain faedah keraguan dalam kes salah faham atau sesuatu yang boleh dianggap negatif. Ini adalah pendekatan yang berharga untuk anda mengambil usaha pengurusan anda sendiri, dan untuk memupuk ahli pasukan anda.
"Daripada bergegas ke penghakiman, bertanya soalan untuk mengetahui kisah sebenar tentang apa yang ada di belakang apa-apa tindakan, " kata Carnes. Praktik ini meyakinkan pasukan anda aliran kerja yang lancar dan arah yang disokong oleh penyelesaian. "Apabila anda menyentuh positif, anda akan mendapat lebih positif. Orang akan mempercayai satu sama lain dan bersedia untuk saling menumpukan ke arah matlamat bersama."
Pasukan anda akan berkomunikasi dan bekerja lebih baik apabila anda mendekati objektif secara metodis dengan niat membina dan positif. Tekanan darah anda juga akan berterima kasih atas kebiasaan ini tenang dan positif mengasah kemahiran ini dan periksa 10 cara lelaki berjaya mengurangkan tekanan.
14 Membuat Ritual Mesyuarat
Salah satu cara terbaik untuk memulakan mesyuarat adalah dengan jenaka. Ketawa menggalakkan kreativiti, inovasi, dan menghilangkan tekanan. Ritual-ritual kecil seperti itu meringankan suasana hati dan membuka minda rakyat kepada usaha pasukan yang produktif.
"Menetapkan ritual adalah strategi perpaduan klasik yang meraikan kejayaan tim dalam cara yang menghormati seluruh pasukan dan kerja yang telah dicapai bersama. Ritual adalah alat ikatan yang hebat, " kata Ilene Marcus, pengasas AlignedWorkplace, dan pengarang Mengurus Orang Menganggu : 7 ProvenTactics Untuk Memaksimumkan Prestasi Pasukan . "Santai pasukan anda dengan 'LOL kumpulan' mendapat setiap orang keluar dari kepala mereka sendiri dan prima pam untuk kerjasama."
Pasukan anda akan merasa senang dengan permulaan dan mesyuarat anda mungkin lebih bersatu padu.
15 Gunakan Agenda Mesyuarat
Walaupun kelenturan adalah penting dalam perhimpunan peribadi pasukan anda, anda akan membantu membina perpaduan dengan mempunyai pelan tindakan untuk diikuti. Agendas menyediakan dan simpan pasukan anda pada halaman yang sama mengenai mesyuarat.
"Sudah selesai, menggalakkan kerjasama sebelum mesyuarat sebagai anggota pasukan menyediakan dan perlu mengemaskini satu sama lain, " kata Marcus.
Anda harus menyimpan agenda ringkas, sehingga satu halaman atau lima item, supaya semua orang dapat memahami mereka sekilas. Dengan mencipta model berstruktur untuk mesyuarat anda, anda mempromosikan kemerdekaan dan penganggaran masa.
"Mengetahui bagaimana masa mereka akan digunakan memberikan perasaan penghargaan, pemberdayaan pembiakan bagi setiap ahli pasukan, " tambah Marcus. "Pemberdayaan menghasilkan tindakan dan perpaduan."
Masa yang diperuntukkan untuk menetapkan mata utama untuk mesyuarat seterusnya akan menjadi jauh. Sekiranya anda tidak dapat menghadiri atau berlambat-lambat, anda boleh membiarkan agenda menjalankan mesyuarat dan laporan pasukan anda mengenai penyelesaian atau tindakan. Adalah penting untuk menyediakan kesinambungan antara agenda untuk menggalakkan penglibatan. Juga, meninggalkan masa untuk interaksi sosial selepas setiap mesyuarat menjemput pasukan anda untuk mengambil topik-topik yang dibincangkan secara santai di luar pasukan atau mesyuarat projek.
16 Memupuk Mentorship
Melabur masa dan usaha dalam program mentoring juga memperkuat struktur pasukan anda. Ia mewujudkan bon dalaman yang kukuh yang meningkatkan aliran kerja.
"Menggalakkan ahli pasukan dalam kemahiran pembinaan yang sangat asas dan memimpin mereka satu sama lain secara berputar secara bulanan, " kata Karen Alber, bekas CIO of MillerCoors, dan HJ Heinz, dan rakan pengurusan The Integreship Group, sebuah firma bimbingan profesional.
Amalan ini membantu anda meningkatkan hubungan di peringkat peribadi dan menjemput mereka untuk berkongsi cabaran dan aspirasi profesional mereka. Kaedah ini juga boleh menghilangkan halangan dan kesalahpahaman yang lama di kalangan ahli pasukan, bahkan di peringkat eksekutif. Pimpin melalui contoh, dan buktikan kepada pasukan anda bahawa piawaian tinggi yang sama berlaku untuk anda-jika anda masih menghadapi masalah menewaskan tabiat penangguhan yang buruk, lihat, 15 cara untuk meningkatkan produktiviti anda.
17 Buat Peranan Jelas
Adalah penting untuk melabur masa dalam menjelaskan bagaimana setiap ahli pasukan anda menyumbang kepada matlamat bersama. Apabila orang mempunyai pemahaman yang jelas tentang tanggungjawab mereka, yang meningkatkan kerjasama mereka dan interaksi mereka menjadi lebih diselaraskan, terutamanya semasa tekanan.
"Orang ramai bekerja bersama-sama dengan baik apabila semua orang memahami bagaimana kerja mereka sendiri memberi impak kepada orang lain, " kata Lee Caraher, pengarang Prinsip Boomerang: Menginspirasi Kesetiaan Sepanjang Hayat Dari Pekerja Anda dan Milenium & Pengurusan: Panduan Penting Untuk Membuatnya Bekerja di Tempat Kerja . "Anda akan mendapati bahawa orang sebenarnya akan membantu satu sama lain mencapai lebih banyak apabila mereka tahu apa yang bertanggungjawab untuk semua orang."
Tanggungjawab yang jelas mengurangkan geseran dan meningkatkan hasil. Menggalakkan pasukan anda untuk menguruskan tahap tekanan mereka juga akan membantu dengan matlamat-ini adalah 10 busters stres bukan latihan terbaik.
18 Mengajar Kemahiran Rakyat
Latihan dan pembangunan kemahiran sosial dalam kedudukan utama anda menjadikan aliran komunikasi dalaman lebih baik dan menggalakkan penyebaran kemahiran ini kepada semua orang dalam pasukan anda. Kemahiran "orang yang penting" akan memberi kuasa kepada pemimpin anda dan membuat pasukan anda mengikuti mereka dan bercita-cita untuk membangunkan kemahiran mereka sendiri.
"Melatih ketua pasukan mengenai kemahiran orang penting: kemahiran pembinaan, kemahiran ketahanan emosi, dan kemahiran ketahanan diri, yang semuanya menimbulkan keraguan kepada ahli pasukan dan menetapkan budaya penghormatan, belas kasihan, kejujuran, keadilan, dan tanggungjawab terhadap orang yang mereka bekerja dengan, "kata Alber.
Dengan cara ini, kemahiran penting akan diterapkan ke dalam budaya anda dan akan membawa kepada hasil dan kejayaan yang lebih baik di seluruh lembaga. Pada akhirnya, anda melabur dalam pertumbuhan yang sihat syarikat anda. Dan pastikan setiap pemimpin kali pertama tahu bagaimana untuk berkembang.
19 Tunjukkan Penghargaan
Penghargaan amat jauh dan mewujudkan pasukan yang lebih kuat dan lebih dipercayai. Apabila terdapat suasana muhibah antara anda dan ahli pasukan anda, komitmen menjadi faktor pemacu individu untuk memberikan hasil yang lebih baik.
"Pasukan yang berasa lebih dihargai mengatasi mereka yang tidak sehingga 30%, terus ke peringkat bawah, " kata Caraher. "Pengurus yang mencipta dan mengekalkan kelakuan 'tolong' dan 'terima kasih' pergi jauh dalam mewujudkan pasukan yang dihargai. Pasukan yang dihargai lebih cekap daripada pasukan yang tidak dihargai."
Orang suka dihargai dan mengetahui bahawa kerja keras mereka boleh membawa mereka manfaat yang tidak menentu ini memotivasi mereka untuk memberi lebih. Pastikan pasukan anda tahu berapa banyak anda menghargai mereka sebelum mereka mula membuat kenaikan gaji-tetapi jika ada yang membangkitkannya, berikut adalah 7 cara untuk menangani soalan kenaikan yang ditakuti.
20 Input Tinggi, Demokrasi Rendah
Ukur tiga kali dan bertindak sekali, seperti kata pepatah. Membuat keputusan bermaklumat melibatkan mengumpulkan banyak input yang mungkin dan menyaring bit berguna. Adalah penting untuk menunjukkan bahawa anda mengambil pendapat semua orang-tetapi keputusan akhir adalah milik anda.
"Kerja bukan demokrasi, pada masa yang sama, pengurus atau pemimpin yang berpendapat dia mempunyai semua jawapan yang betul adalah tidak wajar, " kata Caraher. Pemimpin yang baik mempertimbangkan seberapa banyak perspektif yang mungkin sebelum mengambil tindakan. Menunjukkan pasukan anda bahawa mereka penasihat yang dipercayai anda akan mendapat kesetiaan mereka.
"Pasukan anda akan mengucapkan terima kasih dan lebih melabur dalam kerja di tangan, " tambah Caraher.
Melihat bahawa masalah masukan mereka kepada proses keputusan anda membuat mereka bangga menjadi sebahagian daripada pasukan anda. Dan kebanggaan dalam kerja yang dilakukan dengan baik adalah tanda satu pasukan yang bersambung, produktif, dan bahagia.