Setiap pengurus telah ada sebelum ini. Seketika, pasukan anda gembira, persembahannya tinggi, dan nombor bajet anda merasa hampir terlalu baik untuk menjadi kenyataan. Buat sekali, anda rasa seperti Tom Brady korporat, yang mengetuai mesin yang tidak dapat diharamkan di atas padang. Tetapi kemudian pelukis bintang anda datang ke pejabat anda apabila anda kurang mengharapkannya dan membawa… soalan naik.
Walau apa pun keputusan yang anda buat, dapat menavigasi perbualan ini adalah salah satu kemahiran yang paling penting bagi pengurus atau bos yang berjaya. Itulah sebabnya kami bercakap dengan beberapa pakar luar biasa yang menawarkan nasihat mereka untuk memastikan anda melakukan semua yang betul dan dengan tahap jiujitsu birokrasi, anda tidak pernah tahu anda mempunyai. Dan untuk nasihat kepimpinan yang lebih baik, inilah strategi yang mengubah permainan setiap bos harus tahu.
1 Elakkan Soalan untuk Bermula Dengan
Shutterstock
Sebaik-baiknya, anda akan disesuaikan dengan cukup untuk pekerja anda bahawa anda akan mengetepikan sebarang pertanyaan mengenai peningkatan sebelum ia muncul. "Pemimpin pintar jarang menghadapi masalah menaikkan harga, " kata Heidi Pozzo, pengasas perundingan prestasi perniagaan Pozzo Consulting. "Mereka memahami pasaran untuk orang terbaik mereka dan mengimbangi mereka di bahagian atas atau di atas julat. Apabila menyewa orang teratas, mereka sesat membayar sedikit lebih apabila membawa orang itu supaya mereka tahu mereka dihargai."
Begitu juga, bonus masa yang tepat menunjukkan anda sanggup meletakkan wang anda di mana mulut anda. "Pengetua pintar memahami apa yang mendorong orang-orang mereka dan memastikan mereka terlibat dan dipenuhi dengan apa yang mereka lakukan, " kata Pozzo, yang menambah bahawa ia tidak sering membayar sendiri yang penting seperti demonstrasi yang majikan memberi perhatian kepada kerja. "Orang ramai jarang beredar untuk membayar, mereka pergi kerana mereka tidak menikmati kerja mereka, bos mereka, atau persekitaran kerja mereka." Dan untuk lebih banyak cara untuk menjadi bos yang lebih baik-dan seorang atlet, ibu bapa, dan ibu-ibu semua-di sini 50 Cara Menjadi Lelaki yang Lebih Baik.
2 Menghargai Kepastian
Jika seorang pekerja meminta kenaikan gaji, itulah tanda bahawa mereka tegas dan terlibat. "Seorang pekerja yang mempunyai motivasi, keberanian, dan logik untuk membuat kes pintar untuk kenaikan gaji harus diberi ganjaran, " kata jurulatih kerjaya dan eksekutif Maggie Mistal. "Lagipun, itu jenis tingkah laku yang bukan sahaja dapat membantu pekerja berkembang tetapi syarikat juga berkembang maju."
Katakan kepada mereka secara terang-terangan bahawa anda menghormati kejujuran mereka dan menghargai kerja keras mereka dan kesediaan untuk menjadikan organisasi lebih baik. Jika untuk apa-apa lagi, ia adalah cara yang mesra untuk memulakan perbualan. Dan apa sahaja yang anda membuat keputusan, beritahu mereka bahawa anda sedang mendengar dan anda benar-benar peduli.
"Pekerja terbaik sering orang yang akan meminta kenaikan gaji dan jika permintaan itu kelihatannya jatuh pada 'telinga pekak', anda boleh bertaruh bahawa pekerja akan memulakan rangkaian dan mencari kerja seterusnya di mana majikan akan mendengarnya, " Mistal tambah. Sekarang, untuk mendapatkan khidmat nasihat kerjaya yang lebih baik, inilah cara orang pintar maju maju di tempat kerja.
3 Jadualkan Masa untuk Membincangkan Lanjut
Shutterstock
Persoalan menimbulkan masalah boleh timbul secara tidak disangka-sangka, dalam panas perbincangan atau ketika anda menuju ke pintu. Jangan berikan jawapan segera. Sebaliknya, bersetuju pada satu masa apabila kedua-dua anda boleh duduk untuk memberi pertimbangan yang serius. "Majikan yang baik harus mengharapkan hal-hal ini dan bersedia, tetapi tindak balas segera harus ada di sepanjang garis 'beritahu saya apa yang kamu pikirkan dan biarkan saya mempertimbangkan satu atau dua hari, '" kata Tyler Benedict, pengasas Bikerumor.com.
Pekerja Benedict semuanya bekerja dari jauh, jadi apabila dia mendapat persoalan, dia membuat perjalanan untuk melihat mereka secara bersemuka. "Melakukannya secara peribadi menunjukkan bahawa anda komited kepada mereka, dan ia membolehkan perbualan dengan serta-merta tanpa potensi kontekstual yang boleh terjadi dengan e-mel, " katanya. "Saya menjelaskan bahawa saya menghargai kerjanya dan mahu memberi peluang kepada beliau untuk berkembang dan mencipta jenis pekerjaan yang diinginkannya selagi kerja yang perlu dilakukan."
Ia juga memberi pekerja masa untuk mengkaji semula prestasi pekerjaannya dan menyediakan satu kes untuk mengapa dia berhak mendapat kenaikan gaji, dan untuk Benediktus untuk mempertimbangkan berapa banyak yang dia mampu untuk menawarkan-jika ada apa-apa.
4 Gunakannya untuk Kelebihan Anda
Shutterstock
Bos pintar tahu perbualan menaikkan rundingan itu sama seperti yang lain, dan ini bermakna dia dapat menggunakannya untuk kelebihannya. Lagipun, jika seorang pekerja datang ke pejabat anda dan mengadu bahawa dia tidak dibayar, dan anda hanya membayarnya, anda seorang bos yang tidak baik. Sementara itu, ketua savvier akan menggunakannya sebagai quid pro quo untuk menuntut prestasi yang lebih baik, peranan yang lebih besar, dan juga menggoncang seluruh pasukan.
"Bercakap kepada mereka mengenai apa yang mereka mahu lakukan untuk berkembang di syarikat itu, dan apakah tanggungjawab atau usaha tambahan yang mereka bersedia untuk membuat bayaran yang lebih tinggi, " kata Benedict.
5 Adakah Kerja Rumah Anda?
Sama seperti pekerja harus membuat kesnya mengapa mereka berhak mendapat kenaikan gaji, terpulang kepada anda sebagai majikan untuk mendapatkan pemahaman yang jelas dan justifikasi untuk apa yang anda fikir mereka lakukan atau tidak patut. "Lihat pekerja lain yang melakukan kerja yang sama dan periksa gaji mereka. Pertimbangkan seniority dan sumbangan kepada organisasi, kerja berpasukan, dan budaya. Dengar dari pekerja mengapa dia berhak mendapat kenaikan gaji, " kata Laura MacLeod, LMSW, pakar HR dan perunding, dan pengasas Daripada Projek Dalam Luar. "Pada penghujung hari, jika pekerja berhak menjaga, wang itu dibelanjakan dengan baik."
Dalam kebanyakan kes, anda mungkin tidak mempunyai semua jawapan ini di hujung jari anda. Jadi letakkan semula pekerja itu meminta wang tambahan.
"Biarkan pekerja mengetahui maklumat yang diperlukan, " kata MacLeod. "Sebagai contoh, mungkin ada pembekuan kenaikan atau anda tahu bajet tidak mempunyai ruang untuk kenaikan. Biarkan pekerja tahu ini."
6 Dapatkan Gambar Besar
Jangan fokus perbualan pada nombor garisan bawah. Sebaliknya, angkat perbualan untuk melihat secara lebih meluas pada prestasi syarikat dan bagaimana pekerja itu boleh menambahnya. "Pastikan mereka memahami matlamat syarikat dan jangkaan anda terhadap mereka, " kata Benedict. "Mungkin anda telah menetapkan matlamat dan harapan dan mengetahui apa yang anda boleh bayar bagi mereka, jadi jika mereka bersetuju dengan terma, maka menang / menang. Jangan membayar lebih daripada yang anda mampu, dan jika ada sebab yang tidak boleh dilakukan, jangan membayar lebih daripada yang anda perlukan."
Perbincangan meningkatkan adalah masa yang tepat untuk melihat prestasi pekerja dan pasukan anda dari 30, 000 kaki ke atas.
7 Menjadi Jujur dan Khusus
Shutterstock
Pada masa yang sama, semakin banyak perbualan dapat difokuskan pada hasil konkrit yang pekerja (atau belum) menghasilkan hasil yang dihasilkan, pelanggan baru dibawa masuk, projek-projek selesai-lebih baik untuk kedua-duanya.
Walaupun anda perlu mengatakan "tidak, " berikan dengan istilah tertentu apa yang diperlukan untuk membuat anda "ya". Daripada pertemuan yang merosot yang akan membawa kepada prestasi yang lebih buruk dari pekerja (atau mereka meninggalkan semuanya), jika anda memberikan jangkaan yang jelas untuk apa yang anda kehendaki daripada pekerja, "perbualan" dapat memberi mereka fokus baru di tempat kerja dan memperbaiki garis bawah anda dalam proses.
Untuk nasihat yang lebih hebat untuk hidup lebih bijak, kelihatan lebih baik, berasa lebih muda, dan bermain lebih keras, ikuti kami di Facebook sekarang!
