Sindrom Idiot Boss memusnahkan jabatan Paulus di tempat kerja seperti kuman yang dijana oleh alien. Tiga daripada pengurus daerahnya di syarikat farmaseutikal telah mendapat bosan dengan bos baru mereka yang mereka semua berhenti pada hujung minggu yang sama.
Paul, yang meminta nama dan majikannya tetap dirahsiakan, tidak mahu kehilangan pekerjaannya. Beliau baru sahaja dinaikkan pangkat ke kedudukan pengurusan. Dia mempunyai seorang isteri, dua orang anak, dan tuisyennya untuk berfikir. Tetapi bosnya paranoid, membalas dendam, dan mengganggu lambat ketika datang untuk membuat keputusan. Ia hanya beberapa hari sebelum Paulus menyerang pintu atau mendapat pengiring melalui keselamatan.
Jadi dia sampai ke telefon dan membuat panggilan kecil rahsia.
Pada akhir perbualan 50 minit itu, Paul telah menemui satu cara untuk menghapuskan "Ambil kerja ini dan mendorongnya" dari bibirnya dan menjadi bos baru yang pergi ke lelaki. Ia mengambil masa beberapa hari untuk melaksanakan strategi, tetapi dalam masa beberapa minggu, Paulus telah mengubah keadaan. Pasukan jualannya terus mempunyai tahun banner. Dia menamatkan kerja doktoralnya tanpa tekanan. Yang lebih penting, bosnya mula mengalu-alukan inputnya, dan Paulus mula menghargai beberapa kemahiran yang dia tidak pernah menyedari bosnya.
"Sekarang saya melihat pengurus-pengurus lain memukul kepala mereka di dinding, darah mengalir keluar, dan saya sejuk sebagai timun, " kata Paul.
Apa yang membuat perbezaan?
"Mike, " Paul menjawab dengan tegas. "Saya mempunyai Mike, dan orang-orang yang berhenti tidak mempunyai pertolongannya."
Mike adalah Michael James Stratford, salah satu daripada jurulatih baru yang membantu para eksekutif korporat memecahkan tabiat produktif mereka supaya mereka dapat berjaya di tempat kerja. Stratford memahami kurang jualan berbanding Paul dan mempunyai rekod pekerjaan jauh lebih besar: Dia telah memegang 54 pekerjaan yang berbeza pada lewat 30-an, memantul dari pembinaan untuk bertindak sebagai naib presiden operasi, dan perjalanan dari New York ke California. Tetapi pada akhirnya, Stratford mendapati cara untuk membuat misfits kerjaya beliau: Dia keluar dari permainan dan menjadi jurulatih.
Dari pejabatnya di Laguna Hills, California, Stratford memanggil tiga kali panggilan bulanan dari kliennya di seluruh negara. Paul masuk dari Pantai Timur. Eksekutif eksekutif industri auto dari Detroit, dan Bryen O'Boyle, penyanyi utama Mohawked dari band rock Mr Greengenes, mesej segera Stratford dari jalan raya.
Stratford tidak memberikan nasihat atau menganalisis masa lalu mereka atau menengahi pertikaian mereka. Dia bukan ahli terapi atau perunding pengurusan. Beliau hanya mendengar dan bertanya soalan-dan menghantar rang undang-undang. Perniagaannya berkembang pesat, dan dia tidak bersendirian. Persekutuan Jurulatih Antarabangsa (ICF), pertubuhan kejuruan bukan untung terbesar di dunia, telah melihat keahliannya dua kali ganda sejak 2 tahun lalu dan kini menyenaraikan 6, 000 jurulatih di 30 negara. "Memanggilnya sebagai jurulatih profesional, bimbingan eksekutif, atau pembinaan korporat. Apa pun namanya, fenomena ini adalah perkhidmatan paling hangat di Amerika korporat hari ini, " profesor Harvard Business School David A. Thomas, Ph.D., berkata dalam The Business Journal .
Stratford dan rakan-rakan seperjuangannya telah menjadi dukun pada masa ini, trend yang pasti akan berterusan terima kasih kepada dokumentari separa yang baru-baru ini, Beberapa Jenis Rakasa , di mana seorang jurulatih profesional yang memakai sweater pastel bernama Phil Towle menyelamatkan band rock Metallica dari pemusnahan diri. Tetapi filem, dan gelagat sekelilingnya, gagal menangani beberapa soalan yang sangat asas, seperti bagaimana jurulatih profesional benar-benar bekerja dan apa yang boleh menjadi bahaya mengambil isyarat daripada pedagang nasihat ini. Nasib baik, kami telah menjawab soalan ini-dan lebih banyak lagi di bawah, jadi baca, dan lihat apakah latihan prestasi adalah untuk anda. Dan untuk mendapatkan nasihat yang lebih banyak kerjaya, jangan ketinggalan 40 Cara Terbaik untuk Jumpstart Kerjaya Anda.
1 Apa itu Jurulatih Prestasi?
Shutterstock
Latihan prestasi hampir tidak wujud 3 tahun yang lalu. Pada masa itu, bidang itu bermula sebagai cabang kecil dari "latihan hayat", yang pada dasarnya bersamaan dengan kesihatan mental seorang pemain golf. Seorang jurulatih hayat memeriksa setiap aspek tingkah laku individu, mencari jalan untuk menyusun segala-galanya dari garajnya ke fikirannya untuk buku tarikhnya. Sesetengah jurulatih hidup juga akan menyayangi pelanggan mereka sepanjang hari untuk melihat secara langsung bagaimana mereka membawanya ke sekolah pada waktu pagi dan kemudian menjalankan mesyuarat kakitangan pada sebelah petang.
Kejurulatihan prestasi datang daripada kesedaran bahawa kebanyakan eksekutif tidak perlu mempunyai keseluruhan permainan mereka dibaikpulih-mungkin hanya bayangan mereka diubahsuai. Oleh itu, beberapa pelatih kehidupan mula berfokus terutamanya kepada isu-isu yang berkaitan dengan pekerjaan dan dengan cepat menyaksikan peningkatan perniagaan yang luar biasa.
"Perusahaan hari ini tidak meninggalkan pembangunan eksekutif sehingga peluang, dan di situlah saya masuk, " kata Lora Adrianse, jurulatih yang berpusat di Michigan yang mengetuai lokakarya korporat dan bekerja secara individu dengan eksekutif. "Syarikat-syarikat melakukan penilaian untuk mengenalpasti pengganti, dan mereka menyedari bahawa mereka boleh menjadi yang terbaik dalam pekerjaan mereka tetapi tidak hebat antara satu sama lain. Ego besar tidak selalu bekerja dengan baik bersama-sama, jadi banyak yang saya lakukan adalah bekerja dengan ini -dan-pendatang untuk membangunkan 'kecerdasan emosi.'"
Memandangkan begitu banyak identiti lelaki (dan kebimbangan) terikat dengan kerjanya, ia adalah kawasan di mana dia mungkin terbuka untuk mencari jenis bantuan profesional yang dia akan mengelakkan untuk masalah emo yang hilang. Buang dalam istilah seperti jurulatih, yang menimbulkan rasa bersahabat dalam bilik persekitaran bilik persalinan, dan menambah pengubah radial berbentuk keluli seperti prestasi, dan anda mempunyai program yang banyak orang merasa selesa dengannya.
"Sebilangan besar lelaki terus mencari idea terapi yang mengancam, " kata Thomas Krapu, Ph.D., ahli psikologi yang menghabiskan hampir 20 tahun sebagai ahli psikoterapi yang mengamalkan di St. Louis sebelum dia dilatih semula menjadi jurulatih prestasi. "Mereka diancam bukan hanya oleh stigma yang telah terikat pada terapi-bahawa ia adalah untuk orang yang lemah atau terlalu terobsesi-tetapi juga kerana ia membawa konotasi sesuatu yang 'pecah.' Lelaki suka merasakan bahawa mereka baik-baik saja, bahawa mereka mampu dan boleh membetulkan perkara sendiri."
Di mana jurulatih prestasi berbeza dari profesional kesihatan mental yang lain, mereka tidak dapat memahami trauma yang lalu dan sebaliknya memfokus pada masa depan anda. Ini adalah sebahagian besar daya tarikan mereka. Tiada sesi bermata mata di pejabat gaya Santa Fe mengembalikan isu bapa-anak. Kebanyakan latihan dilakukan melalui telefon, biasanya dalam sesi 1 jam setiap minggu atau dua.
2 Bagaimana Ia berfungsi?
Stratford menggunakan variasi pada kaedah Socratic, meminta klien dua siri soalan untuk menentukan (1) apa yang harapan pelanggan untuk dicapai dalam hidupnya dan (2) apa yang dia lakukan sekarang yang memindahkannya ke hadapan atau menahannya. Persoalan pertama, dengan mengejutkan, sering menjadi lebih mudah untuk dijawab. Ramai lelaki tidak pernah berfikir tentang apa yang mereka mahu; mereka telah memberi tumpuan kepada apa yang mereka tidak suka. Jadi bukannya bertanya, "Apa pengalaman yang anda mahu setiap hari?" Stratford sebaliknya akan kembali kepada masalah itu dengan bertanya, "Makanan macam apa yang kamu suka?"
"Sushi."
"Apa yang anda suka?"
"Ia sejuk, menyegarkan di dalam mulut anda, dan persembahannya sangat cantik dan, uh, cahaya, tidak terlalu mengisi…"
"Baik, " Stratford akan berkata, dan kemudian dia akan mula mengumpul faktor deskriptif itu dan mengulanginya kembali, membiarkan pelanggan melihat sendiri apa yang dia nilai dalam kehidupan seharian.
"Kami memerlukan penjelasan mengenai apa yang benar-benar jus kami, " kata Stratford. Kemudian, apabila dia mendapat pelanggan di jalan ke arah mengiktiraf nafasnya, Stratford mula melihat tingkah laku. Dia boleh melakukan sedikit peranan bermain, tetapi jika tidak, dia akan menghindari sebarang latihan "perkongsian" atau "kesedaran" yang dirancang semula. Sebaliknya, dia terus bertanya sehingga jawapannya sendiri memberikan penyelesaian.
"Jika jawapannya tidak datang dari dalam, maka dia tidak akan 'memiliki' itu, " Stratford menerangkan bagaimana ubat berbicaranya berfungsi. "Saya tidak boleh mengenakan apa-apa tingkah laku kepada orang…. Apa yang saya lakukan adalah membuat mereka menyuarakan idea mereka sehingga mereka berkata, 'Ya Tuhan, itu jawapannya!'"
Jadi, bagaimanakah ia berfungsi apabila, kata seorang pengurus syarikat dadah yang bernama Paul panggilan dengan krisis Idiot Boss yang serius?
"Apa yang Mike bertanya kepada saya adalah, 'Anda mempunyai pilihan, jadi bagaimana anda mahu mengalami keadaan ini?'" Paul mengingatkan. "Itu mungkin benar-benar 'tidak duh, ' tetapi apabila anda terperangkap dalam opera sabun dalam hidup anda, anda cenderung lupa bahawa anda mempunyai pilihan."
Apa yang dipilih oleh Paul ialah dengan menjauhkan diri dari pengurus-pengurus rakannya yang jahat. "Saya keluar daripada 'Let's commiserate tentang bagaimana benda buruk' kumpulan, " katanya. Itulah langkah pertamanya. Yang kedua adalah untuk memaksa dirinya untuk memeriksa tingkah laku bos sebagai jujur dan cuba untuk membezakan beberapa kemahiran khas yang dia hadapi. "Apabila saya cuba mencari sesuatu yang positif, nada dan cara saya dengan bos saya mula berubah dengan sendirinya, dan bos saya melihat, " kata Paul. Tidak lama kemudian, bosnya mula memanaskannya dan menyambutnya. Pada ketika itu, dengan kedua pengawal mereka diturunkan, Paul akhirnya merasa selesa dengan hati yang membina dengan bosnya, yang meningkatkan hubungan mereka lebih jauh.
3 Adakah Latihan Profesional Untuk Anda?
Tidak ada salah satu kecacatan watak tertentu yang bermakna anda sudah matang untuk pembinaan. Beberapa situasi yang biasa dihadapi oleh jurulatih adalah orang yang agresif namun berbakat yang mengintimidasi rakan sekerja atau pengurus tertinggi yang mengesyaki tiada siapa yang sanggup bertentangan dengannya. Jurulatih juga menghabiskan banyak masa bekerja dengan eksekutif yang baru-baru ini telah dinaikkan pangkat sebagai ketua kepimpinan dan tidak pasti bagaimana untuk memotivasi pasukan mereka. Pelanggan lain yang biasa adalah orang yang merasa dibanjiri dan perlu menetapkan keutamaan dan memaksimumkan waktunya.
"Tetapi cara paling mudah untuk mengetahui sama ada anda boleh mendapat manfaat daripada jurulatih adalah sama ada anda merasa tidak puas hati, " nasihat Krapu. "Tiada siapa yang memerlukan jurulatih, anda perlu jurulatih kerana anda terus maju dan mahu belajar bagaimana untuk mengendalikan lebih cekap."
Jika anda berada dalam bidang "keperluan, " dia menerangkan, anda mungkin menghadapi isu-isu kemarahan-pengurusan atau bertindak atau tingkah laku pasif-agresif dan harus mencari ahli terapi, bukan jurulatih. Jurulatih cuba mengehadkan input mereka kepada masalah kecekapan dan kepuasan kerja, dan mereka sering menyalurkan pelanggan kepada ahli terapi jika mereka mengesan lebih banyak faktor yang merisaukan di tempat kerja. Dan untuk kehidupan korporat yang lebih banyak, periksa 50 Perkara yang Anda Tidak Lihat di Pejabat Lagi.
4 Apakah Risiko?
Pertimbangkan hubungan pelik antara anggota metallica gergasi Rock dan ahli terapi midwestern Phil Towle.
Towle adalah ahli psikoterapi Kansas City yang (menurut Lembaga Pengawalseliaan Sains Kelakuan Kansas) kehilangan lesennya dua kali untuk tidak meyakinkan klien untuk meneruskan rawatan. Towle terpaksa membubarkan amalannya pada tahun 1993. Empat tahun kemudian, dia kemudian dipanggil sebagai jurulatih kepala St Louis Rams, Dick Vermeil dan menawarkan diri untuk membantu Lawrence Phillips yang bermasalah.
Vermeil begitu tertarik dengan motto Towle, seperti "Saya merangkul ketakutan saya kerana ia mengandungi kehebatan saya dalam, " bahawa dia bukan sahaja memberikan Towle retak di Phillips tetapi juga membuat rancangan untuk penulis buku dengannya, untuk bertajuk Kehidupan sebagai Hubungi Sukan .
Tetapi berlari terus mendapat masalah dengan undang-undang dan akhirnya meninggalkan pasukan. Towle kemudian mendapat peluang untuk cuba menghentikan Rage Against the Machine daripada mengamuk satu sama lain, terima kasih kepada menantu Vermeil, seorang eksekutif Sony Music. Band ini berpecah, tetapi Towle mendapat panggilan lagi: Kali ini, salah satu band rock yang paling berjaya sepanjang masa-Metallica-hampir tidak berpecah ketika mereka berdiri dengan wang tunai seperti tidak pernah sebelum ini.
Menjelang tahun 2001, album studio Metallica masih belum ditunggu-tunggu telah ditunggu-tunggu dan mempunyai pesanan yang mencukupi untuk menjamin ia akan melanda nombor 1 di seluruh dunia pada hari ia dilancarkan. Tetapi band itu bertempur dengan begitu banyak, ia kelihatan seolah-olah album itu tidak akan dapat dibuat.
Towle mula bertemu dengan lelaki selama 2 atau lebih jam sehari, memandangkan mereka duduk dalam bulatan dan bercakap tentang apa yang ada di fikiran mereka. Sesi rap yang mengalir bebas, beberapa di antaranya telah ditangkap dalam dokumentari Beberapa Jenis Rakasa , membantu band menyambung dengan cara yang tidak pernah ada sebelumnya. Filem ini berakhir dengan Metallica akhirnya menamatkan album St. Anger dan berangkat pada lawatan konsert yang dijual. Penyanyi utama James Hetfield, yang beberapa kali cuba menyingkirkan Towle atau sekurang-kurangnya memotong jamnya, dilihat tercekik dalam dokumentari itu sambil berkata, "Phil telah menjadi seperti seorang malaikat kepada saya, seorang malaikat yang dihantar untuk menyelamatkan saya."
Tetapi seorang malaikat yang kadang-kadang mempunyai masa yang sukar untuk pergi. Menurut Rick Ross, seorang ahli yang diakui secara nasional mengenai kultus dan paksaan mental, satu bahaya untuk mendaftarkan jurulatih adalah sukar untuk mencari jalan untuk menamatkan hubungan. "Terdapat banyak jurulatih peribadi yang melakukan pekerjaan yang hebat, tetapi ia boleh menjadi keadaan eksploitif, kerana orang ramai membuka diri dan dapat dimanipulasi, " jelasnya.
Kerana jurulatih tidak dilesenkan atau dipantau, Ross menegaskan, mereka tidak mempunyai kod etika untuk diikuti dan tidak ada lembaga pengawasan untuk mengurungnya. Dalam kes-kes yang melibatkan ego kreatif yang rapuh, boleh ada hakisan sempadan-walaupun dengan klinikal berlesen ahli psikologi. "Anda melihatnya dengan Brian Wilson dari Boys Beach, " katanya. " Dr Landy masuk dan pada mulanya membuat kemajuan yang baik, dia mendapat Brian dari tempat tidur, membuatnya kehilangan berat, tetapi dari masa ke masa, dia berpindah ke rumah dengannya dan mula mengawal semua keputusannya." Akhirnya, anak Wilson terpaksa mengambil tindakan undang-undang untuk memecahkan hubungan, dan Landy kehilangan lesennya untuk berlatih.
Perlindungan untuk menghalang jurulatih profesional anda daripada beralih ke Dr Landy anda sendiri perlu dibincangkan pada peringkat awal setiap hubungan kejurulatihan. "Betul dari awal, jurulatih dan pelanggan harus menentukan dengan tepat apa tujuannya, " kata Krapu. "Selepas tempoh masa yang munasabah-saya bercakap-cakap bulan, bukan tahun-klien dan jurulatih harus menilai sama ada kemajuan sedang dibuat. Jika pelanggan tidak lebih dekat dengan matlamat daripada sebelumnya, maka sudah tiba masanya untuk memikirkan tentang menamatkan hubungan. " Apa yang paling penting, tambah Krapu, adalah pelanggan perlu bergerak ke arah pencapaian yang sihat.
Namun, bidang itu masih kecil. "Sudah tentu, sesiapa boleh menyerahkan kad yang mengatakan 'Jurulatih, '" Krapu mengakui. "Itu sesuatu yang kami sedang berusaha, untuk menubuhkan akreditasi yang standard." ICF mengeluarkan status "bersertifikat tuan", yang bermakna jurulatih telah lulus dari program latihan 1 tahun yang diiktiraf dan lulus peperiksaan ICF. Tetapi penyertaan ICF adalah secara sukarela. Organisasi ini tidak mempunyai kuasa untuk mengecam mana-mana jurulatih atau melepaskan lesen, kerana tiada lesen, yang bermaksud bahawa sesiapa sahaja boleh menjadi jurulatih… apa-apa.
