Antara e-mel, teks, Slack, Facebook, dan pada dasarnya segala-galanya telefon anda menjerit pada anda, anda mungkin berfikir anda sentiasa bersentuhan dengan orang, tetapi pada hakikatnya, anda mungkin hidup secara beransur-ansur sebagai JD Salinger. Keterlaluan maklumat dan gangguan berterusan hari ini adalah apa yang dikatakan beberapa penyelidik membawa kepada New Economic Depression Syndrome (NEDS), di mana hubungan peribadi merosot apabila teknologi mengganggu. "Saya fikir ia menjejaskan lebih ramai orang lebih daripada 40 orang di bawah 40 tahun, " kata Tim Sanders, pengarang Love Is the Killer App, kerana boomers dan Gen-X-ers membesar dengan perbualan telefon dan pertemuan tatap muka, bukan Snapchat dan emoji, sebagai cara utama untuk berkomunikasi dan menunjukkan emosi.
Kekurangan hubungan manusia di dunia hari ini juga bermakna kita mempunyai peluang yang lebih sedikit untuk benar-benar mempengaruhi, memimpin, dan mengubah kehidupan orang lain-melainkan kita meluangkan masa. Sanders menunjuk kepada cerita dari Mike Rawlings, bekas CEO Pizza Hut. Setiap hari Jumaat, Rawlings mengambil jam makan tengahari untuk memanggil dua pelanggannya yang paling berharga. Pada suatu hari, dia menelefon seorang wanita yang telah mengarahkan lebih daripada 100 pizza dalam setahun. Dia bercakap dengannya, mengucapkan terima kasih kepadanya, dan kemudian bertanya kepadanya soalan penting: Apa hidup anda? Dia memberitahunya tentang tiga pekerjaan yang dia buat-pembantu hotel, pelayan, dan pembersih rumah-untuk menyokong keluarganya.
Sebagai pertukaran untuk kerjanya kerap, dia memberitahu anak-anaknya mereka boleh memesan pizza untuk makan malam sesering yang mereka kehendaki. Wanita itu memberitahu Rawlings bahawa orang mengkritiknya kerana tidak hadir, tetapi dia berhujah bahawa anak-anaknya membesar dengan etika kerja yang baik. "Adakah sesiapa pernah memberitahu anda bahawa anda seorang ibu yang baik?" Rawlings berkata. Wanita itu berkata tidak dan menangis, kemudian mengucapkan terima kasih kepadanya untuk memberi dia seketika dia akan sentiasa ingat dan menghargai. Untuk wanita itu, panggilan telefon Rawlings membuat lebih banyak warisan daripada keputusan perniagaan yang pernah dibuatnya.
"Anda akan dapat lebih banyak dalam sehari dengan mengambil minat yang ikhlas kepada dua orang daripada yang anda lakukan dengan menghabiskan dua tahun untuk mendapatkan dua orang yang berminat untuk anda, " kata Sanders.
Kadang-kadang, kata Richard Leider, pengarang The Power of Purpose: Mencipta Makna dalam Kehidupan dan Kerja Anda, kita mendapat begitu dibungkus dalam kerja yang kita mengelirukan apa yang kita lakukan dengan siapa kita. "The 'siapa kita' harus datang sebelum 'apa yang kita lakukan', " katanya. "Ramai orang mempunyai salah faham bahawa 'apa' datang sebelum 'siapa.'"