Bukan rahsia lagi bahawa tempat kerja telah berubah dengan pesat dalam dua dekad yang lalu. Kemajuan teknologi membebaskan orang untuk bekerja dari mana sahaja, tetapi juga membuat hari kerja 9-5 semakin usang. Tetapi ada juga beberapa peralihan interpersonal sekitar kuasa di tempat kerja dan apa yang dimaksudkan untuk menjadi bos yang baik. Sekarang, kami akhirnya mempunyai beberapa data saintifik untuk menyokong apa yang membuatkan pengurus berjaya. Menurut satu kajian baru yang diterbitkan dalam Jurnal Psikologi Pekerjaan dan Organisasi , para bos yang memberi tumpuan kepada keperluan pekerja mereka cenderung menghasilkan produktiviti yang lebih tinggi.
Untuk kajian baru, para penyelidik mengkaji 130 kajian bebas dan mendapati bahawa bos yang mempamerkan empati dan integriti dan meletakkan pekerja mereka terlebih dahulu menimbulkan rasa masyarakat, kepercayaan, dan kesetiaan yang sangat menguntungkan bagi alur kerja dan output keseluruhan syarikat mereka.
Kembali pada hari itu, orang menjangkakan bos menjadi ketat dan autoritarian, dan sentiasa mengingatkan pekerja bahawa mereka berada di sana untuk berkhidmat. Tetapi pada hari ini dan zaman, konsep kami tentang apa yang dimaksudkan sebagai pengurus yang baik adalah lebih sesuai dengan apa yang dimaksudkan sebagai orang tua yang baik. Ya, harus ada aturan, tetapi tujuan utamanya adalah untuk melayani kepentingan para karyawannya dan memastikan mereka benar-benar menikmati masuk kerja dan bukannya mengantuk setiap hari Senin.
"Pengurusan pengurusan pemimpin yang 'beretika, boleh dipercayai, dan mempunyai kepentingan nyata dalam kesejahteraan dan perkembangan kakitangan, membawa positif yang nyata di tempat kerja, " kata penulis utama kajian, Dr. Allan Lee, seorang senior pensyarah dalam Pengajian dan Pengurusan Organisasi di University of Exeter Business School, dalam sebuah surat berita universiti. "Pekerja lebih positif tentang kerja mereka dan oleh itu mereka juga sering diberi kuasa untuk menjadi lebih kreatif. Hasilnya adalah peningkatan dalam produktiviti."
Penemuan ini bertentangan dengan kepercayaan yang pernah dipertahankan sebelum ini bahawa kejam adalah kunci kejayaan. Dan kajian itu membuktikan penyelidikan baru-baru ini menunjukkan bahawa beberapa ciri keperibadian yang pernah dianggap sebagai "lembut" bagi seseorang dalam kedudukan kuasa sebenarnya mendapat hasil yang terbaik. Firma Penyelidikan Pembangunan Dimensi Antarabangsa, Inc (DDI) mendapati bahawa "empati mendahului senarai sebagai pemacu prestasi yang paling kritikal" di kalangan pengurus. Diikuti dengan jelas dengan arahan, menggalakkan penglibatan, meningkatkan harga diri, membantu orang mengembangkan idea mereka, dan menyokong pekerja tanpa mengeluarkan tanggungjawab.
Walaupun kemahiran ini kelihatannya jelas bagi seorang pengurus, penyelidikan DDI mendapati bahawa hanya 40 peratus pemimpin perniagaan seolah-olah sebenarnya mempamerkannya. Perubahan mungkin tidak berlaku dalam sekelip mata, tetapi ia adalah matlamat yang sesuai untuk berusaha ke arah. Dan untuk nasihat perniagaan yang lebih banyak untuk zaman moden, periksa Ini Adalah Perkara Terburuk Yang Boleh Anda Lakukan Semasa Berunding.
Diana Bruk Diana adalah editor kanan yang menulis tentang hubungan seks dan hubungan, trend dating moden, dan kesihatan dan kesejahteraan.