Ia adalah mimpi ngeri yang paling buruk untuk menunggu oleh tuntutan bagasi dan menonton beg selepas beg bulu di sekeliling ban berjalan dengan mana-mana tempat untuk dilihat. Kemudian, selepas waktu mengadu kepada khidmat pelanggan tentang bagasi yang hilang, anda terkandas tanpa pakaian atau barang peribadi. Bercakap mengenai cara yang dahsyat untuk memulakan atau menamatkan percutian.
Nasib baik, kemungkinan yang sangat tipis bahawa beg diperiksa anda akan salah letak sepanjang perjalanan anda. Pada tahun 2018, 24, 8 juta beg telah "tidak sengaja" - bererti: hilang, rosak, ditangguhkan, atau dipaksa - menurut laporan 2019 oleh SITA, sebuah syarikat teknologi penerbangan yang memantau data pengesanan beg bagi syarikat penerbangan di seluruh dunia. Pasti, itulah bilangan besar koper yang hilang, tetapi ia tidak banyak berbanding dengan jumlah penumpang udara yang terbang pada tahun yang sama: 4.36 bilion orang. Dengan mengandaikan setiap penumpang membawa sekurang-kurangnya satu beg (termasuk carry-ons) dengan mereka dalam perjalanan mereka, itu bermakna hanya 0.6 peratus daripada semua beg yang diterbangkan pada 2018 adalah tidak wajar.
Kebenaran? Sangat jarang kehilangan bagasi anda untuk kebaikan. Pada tahun 2018, hanya 5 peratus daripada kesemua bagasi yang hilang, atau kira-kira 1.24 juta jumlah beg tidak akhirnya dikembalikan kepada pemiliknya. Syarikat penerbangan bertanggungjawab untuk mendapatkan beg anda ke destinasi akhir anda, jadi, mereka biasanya akan melekatkan beg itu pada penerbangan seterusnya.
Jika beg pakaian tidak dituntut dihantar
Sekiranya anda berada di antara beberapa malang yang koper itu benar-benar hilang dan benar-benar hilang - sama ada ia dicuri atau hanya hilang - ia adalah pertaruhan yang baik yang akan berakhir di satu tempat: Pusat Bagasi Tak Dituntut, gudang 40, 000 kaki persegi di Alabama di mana orang asing menapis melalui barangan yang dikitar semula seperti kedai berjimat cermat. Syarikat penerbangan mempunyai 90 hari untuk mengembalikan bagasi hilang; selepas itu, mereka milik syarikat penerbangan, yang boleh menjual beg pakaian yatim piatu melalui kontrak eksklusifnya dengan UBC. (Nota: Syarikat juga membeli barangan yang tidak dituntut dari stesen kereta api dan sewa kereta.)
Dikenali sebagai Modal Bagasi Hilang di Dunia, UBC telah menyusun prosesnya ke sains. Pertama, semua item dibahagikan kepada tiga kumpulan: menjual di kedai, sampah, atau menyumbangkan kepada badan amal seperti The Salvation Army. Sekiranya pakaian dilabel untuk dijual, ia akan dibasuh di pembersih kering komersil di tempat, sementara elektronik dihapuskan dan diset semula mengikut protokol Jabatan Pertahanan, jadi tidak ada risiko keselamatan.
Dianggarkan 7, 000 item baru tiba setiap hari, dari bagasi yang hilang itu sendiri kepada pakaian, barang kemas, alat muzik, peralatan ski, dan lain-lain harta benda yang pernah dibungkus di dalamnya. Dengan inventori yang banyak ini, tidak hairanlah UBC adalah harta karun yang luar biasa dan barang-barang yang menakjubkan-sehingga ia bahkan mempunyai sebuah muzium yang didedikasikan untuk kepingan-kepingan yang paling eklektiknya, seperti baju seragam penuh, 40, 95-karat semula jadi zamrud, dan topeng pengebumian Mesir kuno.
Apa yang perlu dilakukan sekiranya beg anda tidak betul
Jika yang paling buruk perlu berlaku dan duffel anda pergi sepenuhnya MIA-dan anda tidak mahu seorang pelanggan bertuah di Alabama untuk membeli barangan anda-inilah yang harus anda lakukan.
Pertama, hantarkan laporan beg hilang dengan syarikat penerbangan anda ASAP. Kebanyakan syarikat penerbangan menetapkan tarikh akhir untuk memfailkan tuntutan untuk menerima pampasan, biasanya antara empat hingga 24 jam selepas ketibaan anda. Di lapangan terbang utama, akan ada meja khusus untuk kehilangan bagasi, di mana anda boleh memfailkan tuntutan anda sendiri, jika tidak, anda mungkin perlu menghubungi syarikat penerbangan anda. Perlu diingat bahawa syarikat penerbangan (dan polisi insurans perjalanan) biasanya menawarkan beberapa bentuk pampasan untuk bagasi tertunda atau hilang, jadi pastikan anda membaca cetakan halus dan meminta jumlah penuh yang terpakai untuk kes anda.
Tetapi sedar bahawa walaupun selepas mengemukakan tuntutan, mereka hanya boleh memberikan anda $ 50 yang merupakan penurunan dalam baldi jika anda telah kehilangan aksesori mahal atau barangan sentimental. Sisi yang terang? Anda mempunyai beberapa hak sebagai penumpang. Menurut Jabatan Pengangkutan, anda boleh dibayar sehingga $ 3, 500 dalam liabiliti jika beg diperiksa anda hilang atau rosak semasa penerbangan domestik dan sehingga $ 1, 545 dalam perjalanan antarabangsa. Cha-ching!
Bagaimana untuk mengelakkan kehilangan bagasi anda
Perkembangan baru dalam teknologi pengendalian bagasi membantu syarikat penerbangan dan penumpang untuk melihat lebih dekat pada beg mereka yang diperiksa sepanjang perjalanan mereka. Sebagai contoh, pada tahun 2016, Delta membelanjakan $ 50 juta untuk memasang pelacak RFID dalam tag beg dan sistem pemuatannya, yang bermaksud penumpang boleh melihat di mana beg mereka sedang dalam proses pada bila-bila masa menggunakan aplikasi syarikat penerbangan tersebut.
Terdapat beberapa langkah preemptive yang boleh anda ambil juga. Terutama, gambar beg pakaian anda dan tuliskan jenama dan modelnya, jadi syarikat penerbangan itu boleh mengenalinya. Kemudian apabila anda memeriksa beg anda, ejen penerbangan akan melekat resit anda dengan kod bar dan nombor penjejakan di belakang pas masuk anda-pastikan anda menyimpannya di tempat yang selamat!
Anda juga boleh melabur dalam koper pintar dengan pencari terbina dalam. Salah satu kegemarannya adalah syarikat bagasi RAY AWAY, yang mempunyai tag penjejakan Tile yang bersambung ke telefon anda melalui Bluetooth. Ini membolehkan anda menyemak di mana beg anda berada dalam masa nyata. Sekiranya anda sudah melekat pada koper anda dan mahu pilihan yang lebih berpatutan, beli pelacak individu seperti LugLoc atau Trakdot, kedua-duanya menggunakan teknologi GSM atau GPS. Dan untuk petua lapangan dalaman yang lebih hebat, periksa 20 Cara Genius untuk Membuat Flying Less Miserable.
