Salah satu misteri terbesar kedai ubat Amerika adalah mengapa resitnya sangat panjang. Anda membeli sebatian deodoran dan satu pek permen karet dan mendapatkan resit yang samar-samar merasakan seperti skrip Mesir kuno.
Tetapi dari semua kedai ubat, CVS adalah yang paling teruk ketika membazir kertas.
Saya yakin bahawa sebahagian besar sisa dunia berasal dari resit CVS.
Saya 5'11 "Saya membeli 1 perkara pic.twitter.com/5SUiGCDlio
- Mary Wilson (@MaryWilsonTV) 17 September 2018
Terdapat seluruh benang Reddit yang didedikasikan semata-mata kepada imej orang yang memegang resit CVS yang lebih tinggi daripada mereka, dan imej resit CVS yang gulung kertas tandas yang bersaing sentiasa menjadi virus di media sosial.
Beberapa berita peribadi: CVS memberi saya resit 5'8 "hari ini pic.twitter.com/75dPvFQvDK
- Emma Keane (@eckeane) 3 Oktober 2018
Subjek ini telah pun menimbulkan lisan dari meme.
apabila anda berkahwin resit cvs pic.twitter.com/JmJgj4lGz0
- J.Cyrus (@JCyrus) 20 Mei 2018
Terdapat juga kostum Halloween yang didedikasikan untuk kebudayaan yang tidak masuk akal ini.
Lord Nugget / Reddit
Dan apabila Jimmy Kimme menjadi tuan rumah presiden Barack Obama pada tahun 2015, dia tidak melepaskan peluang untuk bertanya kepada pemimpin dunia bebas untuk menghentikan kegilaan dan melakukan sesuatu mengenai isu yang sangat penting ini, menunjukkan kepadanya resit CVS panjang yang dia terima selepas membeli apa-apa lebih daripada bar Snickers.
Persoalannya tetap: kenapa penerimaan resit CVS sangat panjang?
Jawapan? Mereka cuba untuk mendapatkan anda untuk membeli lebih banyak barangan.
Sekiranya anda benar-benar melihat resit CVS anda, anda akan melihat bahawa ia dipenuhi dengan kupon untuk barangan lain. Perkara pertama yang perlu diberi perhatian ialah penerimaan resit ini secara amnya diberikan kepada mereka yang mempunyai kad kesetiaan yang menawarkan diskaun kepada produk sebagai ganti nama dan nombor telefon mereka.
Ini bermakna jika anda membeli tiub gincu, sebagai contoh, anda mungkin akan menerima senarai panjang kupon untuk kosmetik lain (walaupun persoalannya masih lagi mengapa Kimmel kemudian mendapat 25 sen dari bateri selepas membeli bar gula-gula sebagai dua nampaknya tidak berkaitan).
Bercakap kepada Boston Globe pada tahun 2013, ketua pegawai pemasaran CVS Rob Price membenarkan penerimaan yang panjang kepada ahli Club ExtraCare dengan garis cemerlang, "Sudah tentu, pembeli kejohanan kami akan menerima resit kejohanan."
Repeater CVS juga mengatakan bahawa, setelah mendengar maklum balas pelanggan, mereka akan berusaha untuk memendekkan penerimaan, tetapi itu sepertinya tidak benar-benar berlaku.
Baru-baru ini, penulis Vox Rachel Sugar menghubungi syarikat itu untuk bertanya mengapa resit masih terlalu panjang, dan jurucakap menjawab dengan janji samar-samar seperti biasa:
"Kami sentiasa mendengar maklum balas pelanggan mengambil beberapa langkah dalam beberapa tahun yang lalu untuk mengubah reka bentuk elemen resit kami dan ExtraBucks Rewards yang mencetaknya untuk memastikan kami membuat mereka lebih pendek di mana kami boleh tetapi juga menjadikannya sangat mudah untuk pelanggan memahami berapa banyak ganjaran yang telah mereka peroleh atau simpanan apa yang mereka dapat memanfaatkan."
Bagi apa yang bernilai, CVS memperkenalkan konsep "penerimaan digital" pada 2016 untuk pelanggan yang mahukan pilihan tanpa kertas, dan jurucakap berkata sistem baru ini telah menyelamatkan "lebih daripada 3 bilion inci kertas, " tetapi menyatakan bahawa "banyak pembeli jangan teruskan pilihan kertas itu."